“故人西辞黄鹤楼，烟花三月下扬州”这句家喻户晓的唐诗吸引无数游客登临黄鹤楼。不过，今年中秋节和国庆节期间，去武汉黄鹤楼公园要提前网络预约购票；从9月10日起，游客可通过黄鹤楼官微、官网、淘宝官方店、旅游电商APP等渠道实名预购中秋节和国庆节期间门票，持预售登记的身份证分时段入园，每张身份证每天最多预购10张门票。
据了解，这是黄鹤楼公园开通门票全网预售的首次试行。近年来，故宫博物院、敦煌莫高窟、布达拉宫等景点都陆续实行了网络预约售票，并对单日游客总量进行限制。在海外，法国卢浮宫、俄罗斯克里姆林宫等景点也采取了类似措施。“限流”，这个几年前还饱受争议的词，随着游客环保和文保意识的增强以及高质量旅游需求的不断增长，已逐渐被接纳，这也推动了景区自身的服务升级。
黄鹤楼公园，作为国家首批5A级旅游景区、中国旅游胜地40佳、全国文明单位，每年都吸引大量游客参观游览。这也导致了每逢节假日，尤其是“十一”黄金周，黄鹤楼公园内总是人头攒动。2018年黄金周和2019年“五一”小长假期间，公园游客屡次达到景区最大承载量。为完善游客的游览体验，黄鹤楼推出多种举措，如设置“景点打卡”游戏，民乐、汉剧演出等以分散客流，上线“云排队”预约系统缩短排队时间等。尽管如此，由于黄鹤楼楼体内占地面积有限，人均排队时间达30分钟以上，园方必须对登楼游客进行限流。
据公园相关负责人介绍，2018年，黄鹤楼公园接待游客高达300多万人次，且存在着游客接待量淡季和旺季分布不均衡、假日和平日相差悬殊的情况，尤其是假日期间的单日接待高峰压力过大。这种不均衡的情况不仅给游客的安全带来隐患，也使游览者的参观体验大打折扣。因此，本次试行全网络实名制预约售票，一方面方便游客快速入园，有效减少现场购票排队时间，增强游览体验；另一方面网络门票预约量将为游客流量控制工作提供数据支持，便于景区了解游客预约习惯，并根据网上预约购票情况及时启动相应预警方案，保证游客能够舒适、安全地游览。
